CAYMA HAKKINA DAİR DEĞİŞİKLİĞE GİDİLDİ

Yönetmelikle; bazı ürünlerde cayma hakkının kaldırılması ve cayma durumunda kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesine ilişkin düzenlemenin yürürlüğe giriş tarihi 1 Ocak 2024 olarak değiştirildi.

Yönetmelikte yer alan ve Ekim ayı itibariyle yürürlüğe girecek olan ilave hükümlerle cayma hakkı kullanımında malı iade süresi 10 günden 14 güne çıkarılırken, kredi kartı ile yapılan ödemelerde cayma hakkının kullanılması halinde bedel iadesinin şekli de düzenlendi.

Buna göre; azami 14 gün içerisinde tüketiciye yapılması zorunlu bedel iadelerine ilişkin olarak, kart çıkaran kuruluşlara da kendilerine aktarılan tutarın ulaşmasını takiben kartın kullanılabilir limitine tek seferde ilave edilmesi zorunluluğu getirildi.